Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. November 2025

Einleitung und Überblick

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie AlpineGlovely Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen und nutzen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig, und wir halten uns an die Schweizer Datenschutzgesetzgebung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AlpineGlovely
Wiesenstrasse 57
3014 Bern
Schweiz

Telefon: +41313487651
E-Mail: ask@alpineglovely.com

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Art der erfassten Daten

• Name und Anschrift
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, besuchte Seiten, Zugriffszeiten)

Zweck der Datenverarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen
• Kundenservice und Support
• Versand von Newslettern (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unseres Online-Shops
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden:

• Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen des Shops
• Funktionale Cookies für erweiterte Funktionen (z.B. Warenkorb)
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unseres Angebots

Ihre Rechte

Nach Schweizer Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Datenübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur:

• An Versanddienstleister für die Zustellung Ihrer Bestellung
• An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen
• Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• Wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: ask@alpineglovely.com
Telefon: +41313487651
Post: Wiesenstrasse 57, 3014 Bern, Schweiz